為深入貫徹國家關(guān)于促進服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容、穩(wěn)定和擴大就業(yè)的決策部署，河南省濮陽市近日正式出臺《關(guān)于加強全市家政服務(wù)職業(yè)化建設(shè)促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)的若干措施》（以下簡稱《措施》），旨在通過系統(tǒng)化、精準(zhǔn)化的政策引導(dǎo)，推動家政服務(wù)業(yè)向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化發(fā)展，將其打造成為吸納就業(yè)、鼓勵創(chuàng)業(yè)的重要渠道。
《措施》共包含16條具體內(nèi)容，涵蓋了職業(yè)培訓(xùn)、市場規(guī)范、權(quán)益保障、品牌塑造、創(chuàng)業(yè)扶持等多個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，構(gòu)建了全方位支持家政服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的政策體系。
核心措施聚焦職業(yè)化與就業(yè)創(chuàng)業(yè)
- 強化職業(yè)技能培訓(xùn)體系：明確提出要大規(guī)模開展家政服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)技能培訓(xùn)，支持職業(yè)院校、社會培訓(xùn)機構(gòu)與企業(yè)合作，開設(shè)家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)和課程。重點開展母嬰護理、居家養(yǎng)老、病患照護、家庭收納整理等市場需求旺盛的專業(yè)技能培訓(xùn)，并推行“崗位+技能+證書”一體化培訓(xùn)模式，提高培訓(xùn)的針對性和有效性。
- 暢通職業(yè)發(fā)展通道：完善家政服務(wù)人員職業(yè)技能等級認(rèn)定制度，鼓勵從業(yè)人員參加技能評價，獲取相應(yīng)等級證書。探索將職業(yè)技能等級與薪酬待遇、職業(yè)榮譽等掛鉤，提升職業(yè)認(rèn)同感和獲得感。支持優(yōu)秀家政服務(wù)人員參評各類技術(shù)能手、勞動模范等榮譽稱號。
- 規(guī)范市場與保障權(quán)益：大力推進家政服務(wù)信用體系建設(shè)，建立覆蓋家政企業(yè)、從業(yè)人員和消費者的信用記錄。推行標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)合同，明確服務(wù)內(nèi)容、價格、各方權(quán)利義務(wù)。加強對從業(yè)人員的社會保障支持，鼓勵家政企業(yè)為員工制家政服務(wù)員依法繳納社會保險，探索靈活就業(yè)人員職業(yè)傷害保障機制，切實維護從業(yè)人員合法權(quán)益。
- 鼓勵創(chuàng)業(yè)與品牌建設(shè)：加大對家政服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的扶持力度，提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、開業(yè)指導(dǎo)、融資對接、場地支持等一站式服務(wù)。鼓勵創(chuàng)辦員工制家政企業(yè)，并給予相應(yīng)的補貼和稅費優(yōu)惠。支持本土家政企業(yè)打造特色服務(wù)品牌，開展服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證，提升市場競爭力。
- 拓展就業(yè)渠道與優(yōu)化服務(wù)：推動家政服務(wù)進社區(qū)，支持在社區(qū)設(shè)立家政服務(wù)網(wǎng)點，方便居民需求。鼓勵家政企業(yè)與社區(qū)、物業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)等合作，開發(fā)新的服務(wù)場景和崗位。優(yōu)化線上線下對接平臺，促進供需信息高效匹配。
政策亮點與預(yù)期成效
此次濮陽市出臺的16條措施，其突出亮點在于將“職業(yè)化建設(shè)”與“促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)”緊密結(jié)合，不僅著眼于提升行業(yè)整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，更將其定位為一項重要的民生工程和就業(yè)工程。通過系統(tǒng)性的政策干預(yù)，預(yù)期將產(chǎn)生多重積極效應(yīng)：
- 對從業(yè)人員而言：提供了清晰的技能提升路徑和職業(yè)發(fā)展空間，增強了職業(yè)穩(wěn)定性和尊嚴(yán)感，有助于吸引更多勞動者，特別是農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力、城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員、高校畢業(yè)生等群體進入該行業(yè)。
- 對消費者而言：有望獲得更專業(yè)、更規(guī)范、更可信賴的家政服務(wù)，提升家庭生活品質(zhì)和幸福感。
- 對行業(yè)發(fā)展而言：將加速行業(yè)洗牌，推動企業(yè)向規(guī)范化、規(guī)模化、品牌化轉(zhuǎn)型，提升整個行業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)和社會形象。
- 對就業(yè)市場而言：家政服務(wù)業(yè)作為勞動密集型產(chǎn)業(yè)，其擴容提質(zhì)將直接創(chuàng)造大量就業(yè)崗位，同時帶動相關(guān)培訓(xùn)、咨詢、平臺經(jīng)濟等領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)機會，成為穩(wěn)就業(yè)、促創(chuàng)業(yè)的有力抓手。
濮陽市此番出臺的16條措施，是地方政府響應(yīng)國家號召、因地制宜推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的具體實踐。通過聚焦家政服務(wù)這一“關(guān)鍵小事”，著力破解行業(yè)長期存在的痛點難點，不僅有助于滿足人民群眾日益增長的美好生活需要，也為拓寬就業(yè)門路、激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情開辟了新空間。隨著措施的落地見效，一個更加規(guī)范、專業(yè)、充滿活力的家政服務(wù)市場有望在濮陽形成，為地方經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入新的動能。
